Jak pomáháme zlepšit zdravotnickou logistiku s MomentDash
"The team at Commity are an integral part of our ongoing project to create more transparency and accountability around the medical logistics field. Commity has helped us develop a complex frontend dashboard that is real time updated from a robust and scalable backend infrastructure system. They’ve helped us integrate data from older, archaic systems and we now store this information is a more meaningful and HIPAA compliant way. We value our partnership with Commity and appreciate their ongoing dedication to keeping our product performant, relevant and secure."
Sarah Duryea, Technical Product Manager, MCI
Medical Couriers, Inc. (MCI) je americká společnost s více než 50 letou historií v oblasti zdravotnické logistiky. Jejich hlavním zaměřením je přeprava citlivých zdravotnických materiálů, jako jsou lékařské vzorky, farmaceutika či zdravotnické přístroje. Klíčovými prioritami jsou spolehlivost, rychlost a dodržování přísných zdravotnických standardů.
Od února 2022 spolupracujeme s MCI na vývoji portálu MomentDash, který poskytuje real-time monitoring a sledování kurýrů i zásilek. Portál zahrnuje objednávkový systém, nástroje pro kurýrní workflow, správu dodavatelů a sběr auditních dat. Je plně přizpůsobitelný požadavkům jednotlivých klientů.
“Bezpečnost, bezpečnost, bezpečnost! Jde o zdravotnická data!”
Výzvy
Společnost MCI stála před několika klíčovými problémy:
- Jednoduše přizpůsobitelná aplikace – Každý klient měl odlišné požadavky na funkce a rozhraní, což vyžadovalo vysoce flexibilní řešení.
- Bezpečnost citlivých zdravotnických dat – Splnit potřebné lékařské certifikace
- Real-time monitoring – Zajistit sledování kurýrů a zásilek v reálném čase.
- Efektivní integrace s existujícími systémy – propojit stávající systém e-Courier
Řešení
Společně s týmem klienta jsme se seznámili s technickým stavem původního řešení a následně vytvořili technickou nadstavbu v podobě distribuovaného cloudového řešení.
Díky navržené multi-tenantní architektuře se nyní každý z klientů dostane k vlastní instanci portálu, kterou si může plně přizpůsobit svým specifickým potřebám. Real-time sledování pohybu kurýrů a zásilek na interaktivní mapě přínáší komplexní pohled dispečerům a zrychluje plánování nových zásilek.
“Bezchybný provoz zajišťuje monitorování aktivit a dodržování předpisů”
Splnění HIPAA standardů zajišťuje bezpečné zpracování citlivých dat, což bylo prioritou celého navrženého systému.
Portál MomentDash byl nasazen do produkčního prostředí v druhé polovině roku 2022. V tuto chvíli jej aktivně využívá 12+ klientů, s více než 600 aktivními kurýry po celém USA.
“Zkrácení doby zadávání zakázek a větší přehled o operacích.“
Součástí portálu je i mobilní aplikace, která zlepšuje komunikaci s kurýry a zajišťuje plnění pracovních postupů.